中国网财经4月8日讯 上周(2024年4月1日至2024年4月7日)，中国网旗下啄(zhuo)木鸟投诉平台共收到有效投诉223则，投诉共涉(she)及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流(liu)运(yun)输及网络游戏等多个行业。
据统计，上周啄(zhuo)木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要(yao)以暗藏收费项目(mu)、暴力催收及频繁(fan)骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传(chuan)、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
近(jin)日，有消费者投诉“广州布鲁米亚传(chuan)媒有限公司”虚假宣传(chuan)、过度承诺。宣传(chuan)所称的与某(mou)短视频平台官方合作，实际上并无(wu)此事。并且所提供的数字人直播资(zi)源(yuan)也没能达到宣传(chuan)时承诺的质量，存在画质差、无(wu)法互动(dong)的问题。
投诉人汪先生称，2023年4月7号广州布鲁米亚传(chuan)媒有限公司在安徽省合肥(fei)市海汇假日酒店召开(kai)抖音(yin)本地团购数字人直播招商(shang)会。我于(yu)7日下午1点20到了酒店会场，会场上该公司说招纳本地联营商(shang)在抖音(yin)平台上做(zuo)团购，联营商(shang)只需要(yao)负责收集本地商(shang)户的资(zi)料，打包发给他们，后(hou)续商(shang)户入驻抖音(yin)及直播工作由他们负责。然后(hou)不(bu)讲协议细节和内容，只讲各种收益，实际上协议里(li)边(bian)全(quan)是关于(yu)我们违约的条款，他们没任何责任。
据投诉人称，我按照协议要(yao)求(qiu)在发展本地商(shang)户开(kai)始办理抖音(yin)直播的过程中，才(cai)发现商(shang)户们能办理的早在去年的时候就(jiu)已经都办理了抖音(yin)团购业务，并不(bu)是他们说的抖音(yin)团购业务才(cai)刚刚开(kai)始进入市场。很多不(bu)能办理的他们也是报白不(bu)了，不(bu)能办理。佣金6%也高于(yu)市场上其他公司收取的费用。所说的数字人并不(bu)是他们会场上说的那么好，画面差，语音(yin)很少不(bu)能互动(dong)。在办理过程中发现，商(shang)户在抖音(yin)平台直播产生销售后(hou)，抖音(yin)后(hou)台系统扣除佣金的是苏(su)州云收易网络科技有限公司，这个公司与我之前(qian)签的协议没有任何关联。
在投诉人与该公司的沟通过程中，广州布鲁米亚还出具了与北京微播视界科技有限公司的直播工会签约协议，证明他们与抖音(yin)平台的合作。但是事后(hou)我咨询抖音(yin)官方，抖音(yin)官方并没有委托广州布鲁米亚线下发展联营商(shang)并以此为由营利。同时该协议上也明确标(biao)注(zhu)该公司无(wu)权代表抖音(yin)开(kai)展第三方招商(shang)、业务外包/分包、主播或机构招募等其他活动(dong)。
以下提示与上文无(wu)关：
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