羊城晚报记者张璐瑶
5月6日起，广东在广州(zhou)、深圳、珠(zhu)海(hai)3个城市试(shi)点实行换发补发出(chu)入境(jing)证件“全程网办”政策(ce)措施(shi)。
有广州(zhou)居住证，但户籍地不是此(ci)次20个试(shi)点城市，能不能“全程网办”？哪些出(chu)入境(jing)证件可以“全程网办”？可以同时申请普通(tong)护照、往来(lai)港澳通(tong)行证和往来(lai)台湾通(tong)行证网上换补发吗？为什么网上申请成功后(hou)无法立即缴费？5月14日，广东省公安厅出(chu)入境(jing)管(guan)理局就相关热点问题进(jin)行解答。
持居住证、非户籍居民暂不可办理
按照国家移民管(guan)理局对外公告，此(ci)次全国试(shi)点实行换补发出(chu)入境(jing)证件“全程网办”的有北京、上海(hai)等(deng)20个城市，其中广东在广州(zhou)、深圳、珠(zhu)海(hai)3个城市实施(shi)。
有广州(zhou)居住证，但户籍地不是此(ci)次20个试(shi)点城市，能不能“全程网办”？广东出(chu)入境(jing)表示，这种情况不可以“全程网办”。此(ci)次换补发出(chu)入境(jing)证件“全程网办”仅针对20个试(shi)点城市的户籍居民。
申请“全程网办”，要(yao)满足三个条件：16周岁(sui)以上的试(shi)点城市的户籍居民，且不属于登记备案国家工作(zuo)人(ren)员和现役军人(ren)。曾经(jing)申领过中华(hua)人(ren)民共和国普通(tong)护照、往来(lai)港澳通(tong)行证或往来(lai)台湾通(tong)行证。证件仍(reng)在有效期内且申办过程中已留存过指纹。
首次办证、原证件过期仍(reng)需现场办
哪些出(chu)入境(jing)证件可以“全程网办”？根据新(xin)政要(yao)求(qiu)，中华(hua)人(ren)民共和国普通(tong)护照、往来(lai)港澳通(tong)行证、往来(lai)台湾通(tong)行证符合(he)有效期不足6个月、损毁、遗失或普通(tong)护照签(qian)证页用完四(si)种情形(xing)之一，即可在线申请“全程网办”。
值得注意(yi)的是：首次办理证件或者原持有证件已超过有效期，仍(reng)需前(qian)往现场办理。
12岁(sui)时办理的护照马(ma)上快到期了，现在可以网上换补发吗？广东出(chu)入境(jing)表示，只要(yao)护照仍(reng)在有效期，申办过程中已留存过指纹，且不属于登记备案国家工作(zuo)人(ren)员和现役军人(ren)的，可以申请。
可以同时申请普通(tong)护照、往来(lai)港澳通(tong)行证和往来(lai)台湾通(tong)行证网上换补发吗？广东出(chu)入境(jing)表示，凡符合(he)换补发出(chu)入境(jing)证件“全程网办”条件的人(ren)员，可分别提交普通(tong)护照、往来(lai)港澳通(tong)行证以及往来(lai)台湾通(tong)行证的网办申请。
缴费要(yao)等(deng)后(hou)台审核通(tong)过方可办理
为什么网上申请成功后(hou)无法立即缴费？广东出(chu)入境(jing)提醒，网上提交的申请要(yao)通(tong)过后(hou)台审核后(hou)才能缴费。系统会通(tong)过短(duan)信(xin)和APP提醒通(tong)知(zhi)申请人(ren)线上缴费，也可以在移民局小程序或APP上“我的申请”中选择“全部”查(cha)询已审核通(tong)过待缴费的申请。
为什么网上申请上传(chuan)的出(chu)入境(jing)证件相片不成功？广东出(chu)入境(jing)表示，申请人(ren)要(yao)依据提示填(tian)写个人(ren)信(xin)息，上传(chuan)制(zhi)证照片、手写签(qian)名图像(xiang)和居民身份证正反面照片，系统自动核验照片和手写签(qian)名图像(xiang)质量，不符合(he)要(yao)求(qiu)的退回申请人(ren)重(zhong)新(xin)提交。如证件相片上传(chuan)不成功，请检查(cha)网络是否正常或检查(cha)相片是否符合(he)《出(chu)入境(jing)证件相片照相指引》要(yao)求(qiu)，再重(zhong)新(xin)上传(chuan)。建议(yi)请专(zhuan)业人(ren)士进(jin)行拍照，以提高成功率。