中新经纬5月31日(ri)电 中消协(xie)31日(ri)在官(guan)网发文评燃(ran)气费(fei)多计多收、水价上涨等指出，公用事业价格要调得合理涨得明白，切实把消费(fei)者权益放在心坎上。

中消协(xie)称，近(jin)期，燃(ran)气费(fei)多计多收、水价上涨等问(wen)题引发社会热议。水电气暖等重要公用事业牵系民生，其价格制定关乎百姓切身利益。根据相关法律(lu)规定和政策要求，涉及关系群众切身利益的公用事业价格制定应当举行价格听证，广泛听取各方利益代(dai)表的意(yi)见，特(te)别是广大消费(fei)者的意(yi)见。

中消协(xie)指出，我国实行价格听证制度，是尊重消费(fei)者权益、呵护民生福祉的务实举措，是全过程人民民主(zhu)的生动实践，是有效协(xie)调社会利益关系、实现社会治理现代(dai)化的重要途径(jing)。中国消费(fei)者协(xie)会高度关注公用事业领域消费(fei)者权益保护，中消协(xie)认为(wei)：公用事业价格要调得合理，涨得明白，切实把消费(fei)者权益放在心坎上。

一、充分论(lun)证说理，价格制定合理科(ke)学。相关部门和地(di)方应遵守《消费(fei)者权益保护法》《价格法》等法律(lu)法规，广泛调查研究，全面掌握信息(xi)，综合考虑社会平均成本、市场供需状况、社会承受能力、经济发展要求等因素，充分论(lun)证公用事业价格调整的必要性(xing)，周(zhou)密考量调整方案(an)的可行性(xing)，提高公用事业价格制定的科(ke)学性(xing)，不断提升社会治理能力。

二、依法公布公开，价格上涨清楚明白。建议相关部门和地(di)方综合运(yun)用媒体广泛宣传，适时公布公用事业发展状况，依法公开公用事业价格调整动向，以通俗易(yi)懂的方式解读公用事业价格构成、调整理由、定价机制、决策依据，提高公用事业价格调整宣传触达率，帮(bang)消费(fei)者算好水电气暖账，做到(dao)计量精准，让消费(fei)者明明白白消费(fei)，实实在在享受公用事业带来的福祉。