“小(xiao)区里安装了新的健身器材，让我们老(lao)人和小(xiao)孩有了好去处！”近日，在新疆精河县(xian)精河镇康(kang)宁社区“秀丽工作室”物业联席会上，群(qun)众代表王璐说。为更好化解群(qun)众反映的热点难点问题，今年以来(lai)，精河县(xian)以充分发挥社区党组织书记(ji)“领头(tou)雁”作用为突破点，探索设(she)立“书记(ji)工作室”，通过(guo)帮带社区干部提升履职能力、优(you)化接诉即办(ban)机制等(deng)方式，不断提升社区治理水平。

按照就近辐(fu)射、区域覆盖原则，依托石榴(liu)籽服务站，成立“书记(ji)工作室”。选择(ze)党性硬、业务精、作风优(you)、能力强，在和美乡村建设(she)、村集体经济发展、信访稳定等(deng)方面(mian)经验丰富的优(you)秀党组织书记(ji)进驻(zhu)服务。推动党组织书记(ji)在思想上领、工作上帮，业务上带、生活上助，帮助社区干部提升履职能力。每季度(du)有针对性地开(kai)展书记(ji)圆桌(zhuo)沙龙会议、社区成长营等(deng)活动，以辩(bian)论赛(sai)形式，谈问题找(zhao)办(ban)法，帮助社区干部掌握工作方法、拓宽(kuan)工作思路、创新工作机制。

切实发挥“书记(ji)工作室”作为矛盾纠纷“会诊所”的作用，推动接诉即办(ban)转型升级。推动主动治理、未诉先办(ban)，每月召集党员在“书记(ji)工作室”开(kai)展议事会，发动社区党员主动发现治理问题、共同商讨解决办(ban)法。对于社区居民未得到妥善解决的疑难问题，由“书记(ji)工作室”统一协调社区、辖区物业、问题所属单(dan)位共同解决，形成居民“点单(dan)”、工作室“派单(dan)”、各部门“接单(dan)”的问题处置模式。坚持“一月一活动”“一季一研讨”，各工作室年底梳理汇总工作开(kai)展情况和取得成效，并在一定范围内公示，做到服务常态、运行(xing)规范。（通讯员 姜(jiang)廷廷 斯琴）

（来(lai)源：中国组织人事报）