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“不挤不贵”对旅游市场供需两端的有益启示,城市,游客,服务
2024-05-03 06:42:00
“不挤不贵”对旅游市场供需两端的有益启示,城市,游客,服务

丰收

“五一”假期首日,大多地区天气(qi)晴好(hao),旅游市场活跃。不少景区又出现(xian)了人多到走不动路的情况。因此,全国(guo)多地景区采取限流、延(yan)长(chang)营业(ye)时间(jian)、开(kai)售夜间(jian)门票等措施,应对拥挤的客流。数据还显示,尽管旅游市场整(zheng)体火(huo)热,但仍有些地方“不挤不贵”,这些城市人员密度(du)相对较低(di),酒店价格涨幅较低(di)。

如果用一句话概括这个“五一”的旅游市场,似乎可(ke)以(yi)套(tao)用“一半是海水,一半是火(huo)焰”,北京、上海、重庆、杭州(zhou)、成都、武汉、西安、南京、广州(zhou)、深圳(chou)这些最热门旅游目的地,游客呈现(xian)“人从(cong)众”现(xian)象,更像是“火(huo)焰”。而另一些“不挤不贵”的旅游目的地,则(ze)有点像“海水”,没有出现(xian)人流拥挤等火(huo)爆局面。显而易见,这两种截然不同的旅游景象,有复杂(za)的原(yuan)因,给游客带来不同的体验。

热门旅游目的地分为两种,一种是以(yi)北京为代表(biao)的传统旅游城市,由于具有深厚的历史文化底(di)蕴,丰富的旅游资源,以(yi)及相对规范的旅游管理与(yu)服务,始终对游客保持着(zhe)非常(chang)强的吸引力(li)。另一种是景德镇、黄山(shan)、洛阳、泉州(zhou)、烟台、扬(yang)州(zhou)、威海等城市,因具有鲜明、特殊的历史文化符号,如景德镇的瓷器、黄山(shan)的黄山(shan)风(feng)景区等,也成为这个“五一”假期很多游客向往的旅游目的地。

而“不挤不贵”的城市,由于总体旅游资源、城市知名度(du)不及热门旅游城市,或者旅游品牌影(ying)响力(li)相对有限,对游客的争夺就处于不利局面,那么前来旅游的旅客人数就相对有限。虽说(shuo)这些城市也有不少旅游资源,其(qi)中不乏知名景区景点,但与(yu)热门旅游城市相比就存在某些短板,所以(yi)处于“不挤”的状态。当然,这种“不挤”也与(yu)城市总人口相关,因为总人口相对有限,也造成城市人员密度(du)相对较低(di)。

对旅游热门城市来说(shuo),“人从(cong)众”有利也有弊。最大利好(hao)是能创造旅游收入,助推相关行业(ye)发展,带动税收、就业(ye)、经济增长(chang);最大弊端应该是,因为人多拥挤,造成服务压力(li)较大,旅游质量会受到影(ying)响。对“不挤不贵”的城市而言,虽然不能像热门旅游城市吸引那么多的游客创造旅游收入,但因为游客人数相对较少,城市服务压力(li)不大,游客旅游质量较高,比如在参观、如厕(ce)等方面不用排长(chang)队(dui)。

“不挤不贵”给国(guo)内旅游市场供(gong)需两端带来不少启示。对供(gong)给端的启示是,非旅游热门城市应该丰富旅游文化资源、大力(li)打(da)造旅游拳头品牌,才能在未来分流更多游客,切走更大的旅游“蛋糕”。而热门旅游城市则(ze)需要(yao)进(jin)一步扩大旅游服务资源,尽量改善“人从(cong)众”现(xian)象。如果热门旅游城市与(yu)“不挤不贵”的旅游市场形成紧密合作的关系(xi),就有望适当“中和”这两类旅游城市的游客资源。

对旅游需求端的启示是,游客可(ke)以(yi)对热门旅游城市保持浓厚兴(xing)趣,但在旅游时间(jian)选(xuan)择上,尽量避开(kai)“五一”“十一”等旅游高峰期,即选(xuan)择错峰出游。同时,在法定(ding)节假日可(ke)以(yi)选(xuan)择反向旅游,即前往“不挤不贵”的城市或者说(shuo)非热点旅游城市去旅游,一方面可(ke)以(yi)体验不同的旅游资源,感受不同的历史文化;另一方面,能享受到“不挤不贵”带来的好(hao)处,如旅游质量相对较高,同时旅游成本也相对较低(di)。

发布于:北京市
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