从拍(pai)照、报警、上传信(xin)息到责任(ren)认定(ding)，前后不到10分钟就处理完事故，效率很高。”前不久(jiu)，重庆市黔江区金洞乡金洞村(cun)村(cun)民兰某遇(yu)到一起交通事故。通过“交管12123”快处平台，在交巡警远程指引下，事故很快处理完成。

过去遇(yu)到这类(lei)事故，按照属地管理原则，当事人要到交巡警大队处理，往往耗时费力。现在，得益于黔江区道路(lu)交通事故（违法）快处理赔中心的智慧交管措(cuo)施，解决问题及时快捷，当事人省时省力。“这一创新工(gong)作(zuo)是(shi)黔江区在深化公安交通管理‘放管服’改革，不断推进数字重庆建设(she)、创新智慧交管方式、优化城区交通组织的成果。”黔江区交巡警支队事故处理大队相关负责人张巍说。

据了解，黔江区道路(lu)交通事故（违法）快处理赔中心集(ji)交通违法处理、事故定(ding)责、车辆定(ding)损、保险理赔、信(xin)访接待(dai)等功(gong)能于一体(ti)，真正实现轻微交通事故快速处理、定(ding)损、理赔“一站式”服务和“云端快处”。自2023年(nian)10月16日成立至今，已成功(gong)处理轻微交通事故1800余(yu)起，大幅提升了道路(lu)交通事故的优质、快处服务能力。

近年(nian)来，黔江区坚持用科技手段破解治(zhi)理难题，健全完善党建引领的“一中心四板块一网格(ge)”基层治(zhi)理体(ti)系(xi)，不断提升行政执行、为民服务、议事协(xie)商、应急管理、平安建设(she)等“五大能力”，助推平安黔江建设(she)取得良好成效。目前，黔江区有3个村(cun)（社区）被评为“全国民主(zhu)法治(zhi)示范社区”、66个村(cun)（社区）获评“重庆民主(zhu)法治(zhi)示范村(cun)（社区）”，九类(lei)街面110警情同比下降(jiang)30.8%。